Мистецтво переконування

Третю книгу серії — «Мистецтво переконування» — написав Джей Конґер, відомий американський психолог та, у минулому, директор Американської Асоціації Психологів У наш час люди запитують не лише «що я маю робити?», але й «чому я маю це робити?». Вміння влучно відповісти на це запитання і є мистецтвом переконування. Як представити свою ідею чи позицію іншим, щоб її зрозуміли та прийняли? На чому будується ефективна презентація і як до неї підготуватися? У книжці «Мистецтво переконування» Джей Конґер розкриває чотири основні компоненти цього мистецтва й навчає правильно їх застосовувати. На прикладі цікавих бізнес-історій автор показує, що переконування — це процес пізнання та обговорення важливих питань разом із колегами, який допомагає дійти до спільного та ефективного досягнення мети. Джей А. Конґер — професор з досліджень лідерства в коледжі Маккенна в Клермонті. Також він був старшим науковим співробітником Центру Ефективних Організацій в Університеті Південної Каліфорнії в Лос-Анджелесі та запрошеним професором організаційної поведінки в Лондонській бізнес-школі.